TOO Personapro с регистрационным номером 14810197, находящийся по адресу Лиими 1, Таллинн, Харьюмаа 10621, Эстония (в дальнейшем называемый Продавцом) и Клиент, который оформляет заказ в электронном магазине www.personapro.ee и идентифицирует себя,
вводя свои личные данные при заполнении формы заказа (в дальнейшем называемый Клиентом), договариваются между собой на следующих условиях:
1 Общие условия.
1.1 Электронный магазин www.personapro.ee (в дальнейшем э-магазин)- это интернет-магазин, созданный Продавцом, посредством которого Продавец продаёт и Клиент покупает товар, предлагаемый Продавцом.
1.2 Обе стороны руководствуются Законом о долговом праве и другими законами Эстонской Республики, а также другими правовыми актами и данными условиями.
1.3 У Продавца есть право в любой момент изменить содержимое своего э-магазина, выбор предлагаемого товара и нижеперечисленные условия.
2 Совершение покупки.
2.1 Весь товар, продаваемый Продавцом в э-магазине, есть в наличии на складе Продавца.
2.2 В случае если товара на складе всё-таки нет, то Продавец связывается с Клиентом, предлагая новое время доставки или заменяя продукт другим равноценным товаром, такой же цены и качества, или возвращает заплаченные деньги. Возврат денег Клиенту
происходит незамедлительно, не позднее чем в течение 30 календарных дней после оформления заказа.
2.3 Клиент выбирает в э-магазине понравившиеся ему продукты, добавляет их в корзину покупок, заполняет форму заказа и оплачивает товар, переходя по банковской интернет-ссылке.
2.4 Клиенту отправляют, на указанный им электронный адрес, заказ и подтверждение оплаты.
2.5 Клиент обязан указать в форме заказа верные данные, так как они необходимы для оформления заказа. Продавец не несёт ответственности за невыполнение заказа или за какие-либо последствия, из-за указания Клиентом неверных данных в форме заказа.
2.6 Заказ выполняется тогда, когда Продавец получил заказ, оформленный через э-магазин, и Клиент за него заплатил.
3 Оформление заказа.
3.1 Корзина покупок Клиента создаётся в момент, когда он выбрал товар, добавленный в корзину покупок.
3.2 В корзине покупок Клиент может изменить количество продуктов, добавить новые и удалить их. Для оформления заказа Клиенту следует нажать «Закажи», после чего его перенаправят на страничку с формой заказа.
3.3 После того как Клиент заполнил все нужные данные в форме заказа и отправил его, перенаправят его на страничку подтверждения заказа и выбора способа оплаты.
3.4 TOO Personapro- ответственный за обработку личных данных.
3.5 TOO Personapro передаёт необходимые для осуществления платежа личные данные доверенному обработчику Maksekeskus АО.
3.6 Клиент может совершить оплату, используя подходящую для себя Эстонскую банковскую ссылку, или воспользовавшись кредитной карточкой.
3.7 Оплата принимается в евро.
3.8 Для осуществления платежей, ответственный за обработку личных данных TOO Personapro передаёт необходимые личные данные доверенному обработчику Maksekeskus АО.
4 Право Клиента отказаться от заказа.
4.1 Если после оформления заказа и перед его реализацией со стороны Продавца, Клиент хочет от него отказаться, тогда Клиент обязан, как можно быстрее, письменно проинформировать об этом Продавца. Письменное оповещение следует отправить на адрес электронной почты info@personapro.ee.
4.2 Если вышеупомянутое оповещение об отказе попадёт к Продавцу, перед тем как он выполнит заказ, то Продавец незамедлительно возвращает Клиенту заплаченные деньги, не позднее чем в течение 14 дней после получения оповещения об отмене заказа. Возврат денег осуществляется на расчётный счёт с которого был осуществлён денежный перевод Продавцу.
5 Право на возврат товара.
5.1 На продукты, купленные через э-магазин, действует право их возврата в течение 14 дней. Товар можно отдавать 14 дней. Деньги будут возвращены в течение 14 дней.
5.2 Возвращаемый товар должен быть без повреждений, в полном комплекте, в оригинальной упаковке и неиспользованным.
5.3 При возврате товара, следует отправить Продавцу оповещение с соответствующим содержанием, на адрес электронной почты info@personapro.ee.
5.4 Клиент обязуется покрыть расходы за возврат товара в размере 10 евро, исключением являются случаи, когда возвращаемый продукт не соответствовал заказу Клиента.
5.5 В случае, если при возврате продукта оказывается, что товар не соответствует условиям, приведённым в пункте 5.2, то заплаченную за товар сумму Клиенту не возвратят и отданный продукт останется в распоряжении Продавца до тех пор, пока Клиент не оплатит затраты, связанные с возвратом.
6 Доставка.
6.1 Для доставки продуктов на территории Эстонии используем посылочные автоматы Itella SmartPOST, посылку доставят тебе в течение 3-5 рабочих дней после оформления заказа. Максимальный срок доставки составляет 14 дней.
7 Предоставленные Клиентом личные данные.
7.1 При заполнении формы заказа, Клиент даёт разрешение на обработку своих личных данных.
7.2 При оформлении заказа, предоставленные Клиентом личные данные, о которых был извещён Продавец, вносятся в клиентскую базу данных и могут позже использоваться для рекламы новых продуктов Продавца.
7.3 Для доставки товара Клиенту, необходимые для этого личные данные передаются фирме, предоставляющей курьерские услуги.
7.4 У клиента есть право контролировать касающиеся его личные данные, также изменять их или попросить удалить его личные данные из клиентской базы данных.
